Ενημερώσου Πρώτος/η για τα E-volution Awards 2027

E-volution Awards 2026

Best Customer Experience in e-Commerce – Jumbo

Lighthouse | Jumbo



Customer experience με ταχύτητα και διαφάνεια: advanced search, πολλαπλές πληρωμές, ακριβής εκτίμηση παράδοσης, realtime διαθεσιμότητα, σύστημα επιστροφής, loyalty «eJumbo ΚΕΡΔΙΖΩ», τηλεφωνικές παραγγελίες.

Ομοιόμορφη εμπειρία σε 4 χώρες με αυτοματισμούς υποστήριξης που μειώνουν διαχειριστικά κόστη. Το αποτέλεσμα είναι «βρες γρήγορα, αγόρασε εύκολα, παράλαβε με διαφάνεια, εξυπηρετήσου χωρίς κόπο», με μετρήσιμη βελτίωση εμπειρίας.